Tổ dịch vụ công lưu động phường Sầm Sơn tận tình, chu đáo hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính ngay tại địa bàn dân cư.  

    Trong ngày hôm nay, tại Nhà văn hóa Tổ dân phố Hoan Kính (cũ), người dân, tổ chức và doanh nghiệp được trực tiếp hỗ trợ thực hiện nhiều thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường như: hộ tịch, chứng thực, cư trú, bảo trợ xã hội, chế độ đối với người có công, đất đai và nhiều thủ tục hành chính khác; hỗ trợ người dân kích hoạt tài khoản VNeID, đăng ký tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, nộp hồ sơ và thanh toán trực tuyến, tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Điều đáng ghi nhận không chỉ nằm ở những quy trình được hướng dẫn hay những hồ sơ được tiếp nhận, mà còn ở tinh thần phục vụ tận tâm của từng thành viên trong Tổ.

Từ việc hướng dẫn từng thao tác trên điện thoại, giải thích cặn kẽ các bước thực hiện thủ tục đến hỗ trợ những người cao tuổi, người chưa quen với công nghệ số…, tất cả đều được thực hiện với tinh thần trách nhiệm, kiên trì và tận tình.

Rất đông người dân đến nhà văn hoá để các thành viên tổ dịch vụ công lưu động hỗ trợ các thủ tục hành chính

Việc duy trì hoạt động của Tổ dịch vụ công lưu động cho thấy quyết tâm của cấp ủy, chính quyền phường Sầm Sơn trong việc không ngừng đổi mới phương thức phục vụ Nhân dân.

Thay vì để người dân phải đi xa, chờ đợi hoặc gặp khó khăn trong quá trình tiếp cận các dịch vụ hành chính, chính quyền đã chủ động đưa dịch vụ đến tận khu dân cư, hỗ trợ người dân ngay từ những thao tác nhỏ nhất.

Tiếp nối hoạt động hỗ trợ tại Tổ dân phố Hoan Kính (cũ), ngày mai, 23/8, Tổ dịch vụ công lưu động phường Sầm Sơn sẽ tiếp tục làm việc tại Nhà văn hóa Tổ dân phố Bắc Sơn.

Hành trình của Tổ dịch vụ công lưu động phường Sầm Sơn sẽ tiếp tục được nối dài, mang theo tinh thần “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”. Đó không chỉ là cách làm linh hoạt, sáng tạo trong cải cách hành chính, mà còn là sự cụ thể hóa bằng hành động của một chính quyền gần dân hơn, hiểu dân hơn và phục vụ Nhân dân tốt hơn