Thành phố Sầm Sơn: Tập huấn nâng cao nguồn nhân lực phục vụ du lịch dịch vụ cho người tham gia kinh doanh dịch vụ xe điện, xe xích lô
Sáng ngày 23/4, UBND TP Sầm Sơn đã tổ chức lớp tập huấn nâng cao nguồn nhân lực phục vụ du lịch cho gần 500 người lao động tham gia kinh doanh bằng xe điện, xích lô thuộc các doanh nghiệp trên địa bàn TP Sầm Sơn. Đây là những người trực tiếp tham gia kinh doanh dich vụ du lịch trong mùa du lịch năm nay.
Đồng chí Bùi Quốc Đạt, Uỷ viên Ban Thường vụ Thành uỷ, Phó Chủ tịch UBND thành phố phát biểu khai mạc lớp tập huấn
Toàn cảnh lớp tập huấn
Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, đồng chí Bùi Quốc Đạt, Uỷ viên Ban Thường vụ Thành uỷ, Phó Chủ tịch UBND thành phố đã thông tin, chỉ ra những “hình ảnh không đẹp” và những vấn đề liên quan đến hoạt động vận tải hành khách bằng xe điện cần khắc phục, chấn chỉnh. Từ đó, đề nghị mỗi người lao động nâng cao ý thức trách nhiệm vì sự phát triển bền vững của du lịch Sầm Sơn, chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật và của thành phố trong kinh doanh dịch vụ vận tải hành khách, thay đổi tác phong, phong cách phục vụ, văn hoá giao tiếp ứng xử, để Sầm Sơn luôn đẹp trong lòng bạn bè và du khách.
Các đại biểu và học viên tham dự lớp tập huấn.
Trong khuôn khổ lớp tập huấn học viên được các giảng viên của các phòng, ban, đơn vị Công an Thành phố, lãnh đạo các doanh nghiệp truyền đạt các nội dung quan trọng như: Các phương án của UBND TP Sầm Sơn về quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ xe điện 4 bánh, xích lô; các phương án tổ chức giao thông mùa du lịch; phương án sắp xếp dịch vụ thương mại du lịch trên các tuyến đường của TP Sầm Sơn; các quy định quản lý của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ xe điện... Ngoài ra, học viên còn được trang bị kỹ năng thuyết minh, giới thiệu các danh lam, thắng cảnh, các lễ hội, điểm vui chơi, giải trí trên địa bàn thành phố, các tour du lịch kết nối Sầm Sơn với các khu du lịch trong tỉnh…
Lớp tập huấn được tổ chức nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng cho người lao động tham gia kinh doanh bằng xe điện, xích lô, qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn tại mùa du lịch năm nay, góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Sầm Sơn văn minh, thân thiện, mến khách.
Nguyễn Hiền