Các doanh nghiệp lữ hành, cơ quan báo chí và KOL đã tổ chức chương trình khảo sát, trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn.

Ngày 22/8, các doanh nghiệp lữ hành, cơ quan báo chí và KOL đã tổ chức chương trình khảo sát, trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn. Chương trình tập trung vào các cơ sở lưu trú đăng ký cam kết kinh doanh mùa Thu – Đông, không gian dịch vụ ven biển thông minh, các điểm di tích tiêu biểu trên địa bàn và trải nghiệm sản phẩm theo lịch trình do các doanh nghiệp lưu trú, nhà hàng xây dựng.

Hoạt động khảo sát không chỉ nhằm giới thiệu những sản phẩm hiện có mà còn tạo cơ hội để doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú, nhà hàng, đơn vị dịch vụ, khách hàng và các kênh truyền thông cùng nhìn nhận trực tiếp về tiềm năng thị trường mùa thấp điểm.

Thông qua thực tế trải nghiệm, các bên có điều kiện trao đổi về nhu cầu của du khách, chất lượng dịch vụ, khả năng xây dựng chương trình tour, mức giá, thời gian lưu trú cũng như những khó khăn, vướng mắc mà doanh nghiệp đang gặp phải khi tổ chức hoạt động kinh doanh trong mùa Thu – Đông.

Một trong những mục tiêu quan trọng của chuỗi hoạt động là nắm bắt tâm tư, nhu cầu và những khó khăn của doanh nghiệp, cơ sở lưu trú, nhà hàng, đơn vị lữ hành và du khách, qua đó từng bước tìm kiếm giải pháp hỗ trợ phù hợp.

Thay vì để từng cơ sở tự khai thác thị trường, Sầm Sơn hướng tới tăng cường kết nối giữa các mắt xích trong hệ sinh thái du lịch. Các cơ sở lưu trú, nhà hàng, điểm vui chơi giải trí được kết nối với doanh nghiệp lữ hành, khách hàng, cơ quan báo chí, KOL và các kênh truyền thông số để cùng xây dựng, giới thiệu và hoàn thiện sản phẩm.

Cách làm này mở ra khả năng hình thành những gói du lịch trọn trải nghiệm dành cho mùa Thu – Đông, trong đó lưu trú, ẩm thực, tham quan di tích, vui chơi, trải nghiệm không gian biển và các hoạt động văn hóa có thể được liên kết thành những hành trình phù hợp với từng nhóm khách.

Đây cũng là cơ sở để các doanh nghiệp chủ động hơn trong việc xây dựng chính sách giá, chương trình ưu đãi, lịch trình trải nghiệm và truyền thông sản phẩm, thay vì phụ thuộc quá lớn vào cao điểm du lịch hè.

Lợi thế lớn nhất của Sầm Sơn là biển, nhưng định hướng du lịch bốn mùa đòi hỏi điểm đến phải tạo ra thêm nhiều lý do để du khách đến và lưu trú ngay cả khi mùa tắm biển đã qua.

Các hoạt động khảo sát ngày 22/8 vì vậy được triển khai theo hướng tiếp cận rộng hơn: không chỉ nhìn Sầm Sơn từ bãi biển mà khám phá Sầm Sơn qua hệ thống lưu trú, ẩm thực, không gian dịch vụ, di tích, văn hóa và những trải nghiệm có thể tổ chức quanh năm.

Từ góc nhìn này, mùa Thu – Đông không nhất thiết phải được xem là “mùa thấp điểm” theo nghĩa thiếu vắng hoạt động, mà có thể trở thành một mùa trải nghiệm với những sản phẩm và nhóm khách riêng.

Du khách có thể tìm đến Sầm Sơn để nghỉ dưỡng ngắn ngày, thưởng thức ẩm thực, khám phá di tích, trải nghiệm không gian ven biển, tham gia các sự kiện, hoạt động văn hóa – giải trí hoặc kết hợp nhiều nhu cầu trong cùng một hành trình.

Đặc biệt, việc các cơ sở lưu trú đăng ký cam kết kinh doanh mùa Thu – Đông cho thấy sự chủ động của cộng đồng doanh nghiệp trong việc đồng hành cùng định hướng du lịch bốn mùa, từng bước nâng cao khả năng phục vụ và tạo nguồn cung dịch vụ ổn định ngoài cao điểm hè.

Từ “đón khách theo mùa” đến “kiến tạo trải nghiệm quanh năm”

Phát triển du lịch bốn mùa không chỉ là kéo dài thời gian mở cửa của các cơ sở kinh doanh, mà quan trọng hơn là thay đổi cách tạo ra và bán sản phẩm du lịch.

Nếu trước đây mùa hè gần như tự thân đã tạo ra sức hút lớn đối với Sầm Sơn, thì trong mùa Thu – Đông, điểm đến cần chủ động tạo ra những trải nghiệm đủ hấp dẫn để du khách lựa chọn. Đây là bài toán đòi hỏi sự phối hợp đồng bộ giữa chính quyền, doanh nghiệp, đơn vị lữ hành, cơ sở dịch vụ và truyền thông.

Việc tổ chức các đoàn khảo sát có sự tham gia của doanh nghiệp lữ hành, báo chí và KOL chính là một cách đưa sản phẩm đến gần hơn với thị trường. Những trải nghiệm thực tế có thể trở thành chất liệu để doanh nghiệp lữ hành thiết kế tour, truyền thông kể câu chuyện về điểm đến và giúp du khách có thêm thông tin trước khi đưa ra quyết định.

Ở chiều ngược lại, những phản hồi trực tiếp từ doanh nghiệp và du khách cũng giúp cơ quan quản lý nhận diện rõ hơn những điểm mạnh cần phát huy, những dịch vụ cần cải thiện và những khoảng trống sản phẩm cần được bổ sung.

Định hướng du lịch bốn mùa của Sầm Sơn vì thế không chỉ đặt mục tiêu tăng lượng khách, mà hướng đến nâng cao chất lượng khai thác điểm đến: kéo dài thời gian lưu trú, tăng mức chi tiêu, tạo thêm việc làm và nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống dịch vụ trong cả năm.

Trong chuỗi hoạt động năm 2026, việc khảo sát và kết nối ngày 22/8 có thể xem là một bước chuẩn bị quan trọng cho mùa Thu – Đông. Cùng với các sản phẩm, sự kiện mới được xây dựng trong thời gian tới, Sầm Sơn có thêm cơ sở để hình thành hệ sinh thái du lịch đa dạng hơn, trong đó mỗi mùa có một nhóm sản phẩm và trải nghiệm đặc trưng.

Từ một điểm đến mạnh về du lịch biển mùa hè, Sầm Sơn đang hướng tới một điểm đến có trải nghiệm quanh năm. Khi doanh nghiệp cùng tham gia xây dựng sản phẩm, lữ hành cùng kết nối thị trường và truyền thông cùng lan tỏa trải nghiệm, “mùa thấp điểm” có thể từng bước trở thành một phần của chiến lược tăng trưởng mới – bền vững hơn, linh hoạt hơn và tạo nhiều giá trị hơn cho điểm đến cũng như cộng đồng kinh doanh du lịch.

Đây cũng là nền tảng để Sầm Sơn tiếp tục hoàn thiện định hướng du lịch bốn mùa năm 2026 và những năm tiếp theo, từng bước chuyển từ tư duy “đón khách theo mùa” sang chủ động kiến tạo trải nghiệm, giữ chân du khách lâu hơn và gia tăng giá trị mỗi chuyến đi.